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AccueilOffres en alternanceBTS Négociation et Digitalisation de la Relation ClientBTS « Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Chargé(e) de clientèle H/F
Mulhouse 68

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur Mulhouse des candidat(e)s souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

L'entreprise s'appuie sur des équipes pluridisciplinaires dans un environnement en constante évolution. Très soucieuse de sa politique RH, elle souhaite intégrer un(e) nouveau(lle) collaborateur(trice) qui découvrira progressivement ses fonctions dans le cadre d'une formation en alternance.

Rattaché(e) au Délégué régional, le/la chargé(e) de clientèle contribuera au développement clientèle, au traitement et au suivi des dossiers clients attachés à son secteur. (Ref : NDRC MS)

 

Diplôme préparé : BTS « Négociation et Digitalisation de la Relation Client »
Secteur d'activité: Activités de soutien au spectacle vivant
Vos missions :

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes.
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face. 

Votre profil :

- Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe.

Les atouts du poste:

- Perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
- Missions variées, très bon terrain d'apprentissage de la fonction.
- La notoriété de l'entreprise constituera un plus sur votre futur CV.


Cette offre vous intéresse ? Complétez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons rapidement.

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