Chargé d'Accueil H/F

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Notre partenaire est un domaine viticole en agriculture biologique et biodynamique depuis plus de vingt ans.

Pour vous ?

MISSIONS

Accueillir les visiteurs (individuels, groupes, tour-opérateurs) avec bienveillance
Présenter le domaine, ses vins et le chai en paille, en français, anglais et allemand
Réaliser des dégustations commentées, des visites du chai et des vignes
Transformer les visites en ventes : conseil, encaissement, facturation
Gérer le flux des clients et répartir les groupes entre les membres de l’équipe
Maintenir le caveau et ses extérieurs propres et accueillants
Préparer et gérer les stocks de produits locaux
Servir les planchettes et les boissons
Participer aux soirées à thème, mariages et événements privés
Mettre en place les espaces de réception
Dynamiser le bar en journée et en soirée
Développer des partenariats avec gîtes, hôtels, restaurants, VTC, prestataires
Proposer des leviers pour augmenter le trafic
Développer les partenariats avec entreprises et associations
Organiser des événements privés en soirée
Créer et actualiser les supports : cartes des vins, affiches, tarifs, signalétique
Communiquer les événements à venir sur les réseaux sociaux
Rédiger la newsletter mensuelle
Informer la presse, les médias, les offices de tourisme, les gîtes des événements
Gérer la caisse, la facturation, les relances et impayés
Répondre aux mails entrants
Aider ponctuellement les autres services : professionnel, logistique

Peut être vous !

PROFIL

Excellente communication, sens de l’accueil, enthousiasme
Intérêt marqué pour le vin, l’agriculture biologique, la nature
Très bonne maîtrise du français, de l’anglais et idéalement de l’allemand
Autonomie, polyvalence, rigueur, réactivité
Capacité à travailler certains soirs et week-ends
Expérience dans le tourisme, la vente ou l’événementiel fortement appréciée
Créativité, énergie, sens de l’initiative

Région de Sélestat

Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation 2 ans

53 à 100% du SMIC en fonction de votre âge et de votre niveau d’études

Informations complémentaires

Système de primes motivantes

Permis B obligatoire : Non

processus de recrutement

Après validation du dossier d’inscription auprès de nos conseiller(ère)s entreprises, la candidature est envoyée à notre entreprise-partenaire pour un éventuel entretien de recrutement.

Cette offre vous intéresse ?